大象新闻记者 李玮易配宝
5月30日，段某（网名“两个小段（小）”）通过其抖音账号发布道歉视频，面对镜头鞠躬：“真诚地向胖东来道歉”，承认此前未充分核实商品质量问题，表示“愿意服从法院的判决”。
今年年初易配宝，拥有百万粉丝的网红“两个小段”向胖东来反馈，自己购买的女士红色内裤出现掉色，并产生过敏现象。
2月2日，胖东来生活广场员工与“两个小段”沟通、协商、致歉，还陪同她就医检查。经许昌市中心医院检查，“两个小段”患有皮炎、皮疹等。就诊结束后，胖东来主管给予“两个小段”500元建议奖，不过她并未接受。许昌市胖东来商贸集团有限公司也将案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等商品进行下架 。
2月4日，“两个小段”通过抖音账号发布视频易配宝，内容主要是案涉红色女士内裤品质存在问题并导致其过敏。该视频引发广泛关注。
2月14日，胖东来长达53页的《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》中，综合三家检测机构检测结果，认定胖东来服装部销售的相关内裤为合格商品。同时，胖东来认为“两个小段”的行为结合视频引起的社会关注及影响，涉嫌严重侵犯公司名誉权，综合评估胖东来品牌价值及社会影响力，对于这种严重侵权行为，原则上追责金额不低于100万元。
3月14日，“两个小段”发表声明，否认自己是“职业打假人”等指控，表明这些言论是虚构的，已针对诽谤行为报案。她还提到因个人信息被不当获取，遭遇上门辱骂和恐吓，影响生活安全，同时对自己的情绪化表达导致的负面影响表示歉意，承诺今后会谨慎发言。5月28日，许昌市魏都区人民法院公开审理此案并当庭宣判，判决“两个小段”在其个人抖音账号发布书面道歉信视频，内容需经法院审核，30日内不得删除，还需赔偿许昌市胖东来商贸集团有限公司各项经济损失共计40万元。
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