来源：平安中行博兴优配
近日，一对老年夫妇来到中国银行某支行咨询“XX银行APP返现”取现业务。
银行工作人员通过询问得知，这对老年夫妇下载了“XX银行APP”博兴优配，该APP的客服告知客户：“凡在APP中存入1000元，即可在中国银行提现10万元。”
目前，这对夫妇已经转入了1000元，并向银行工作人员表示要再次转入2000元，并希望通过柜台提现30万元现金。
银行工作人员根据工作经验，怀疑这对夫妇正在遭遇电信诈骗，于是便耐心劝阻客户，并征得客户同意后查看了他们与“客服”的微信聊天记录，发现“客服”还将如何应对银行人员询问的话术教给了这对夫妇。
为确保客户资金安全，银行工作人员联系警官协助对客户进行劝阻。此时，客户仍在网点门口与“骗子”通过手机进行联系。
警官到达网点询问这对夫妇的情况后，明确告知他们遭遇了电信诈骗，并与银行工作人员一同劝说不要再通过该软件进行转款，更不要听信“客服”的谎言在柜台进行取现。最后，警官指导这对夫妇到属地派出所报案，避免进一步财产损失。
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责任编辑：曹睿潼 博兴优配
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